รายการวิทยุกระจายเสียงเพื่อการศึกษาชุดวิชา 99311 ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

รายการวิทยุกระจายเสียงเพื่อการศึกษา [sound recording] ชุดวิชา 99311 ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ Office automation system and electronic commerce สาขาวิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ให้ความรู้ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมด 15 รายการ ดังนี้

1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับสำนักงาน
2. บทบาทและการใช้ระบบสารสนเทศในสำนักงานอัตโนมัติ
3. การสื่อสารและการทำงานร่วมกันในระบบสำนักงานอัตโนมัติ
4. เทคโนโลยีมัลติมีเดียและการประชุมทางไกลในระบบสำนักงานอัตโนมัติ
5. การจัดการข้อมูลและเอกสารในระบบสำนักงานอัตโนมัติ
6. การจัดการกระแสงาน
7. ซอฟต์แวร์เพื่อการจัดการกระแสงาน
8. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
9. แนวคิดและกระบวนการพัฒนากลยุทธ์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
10. การพัฒนาเว็บไซค์เพื่อพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
11. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์และการบริการแบบเบ็ดเสร็จ
12. โลจิสติกส์และโซ่อุปทานในระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
13. การชำระเงินผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
14. ความมั่นคงปลอดภัยในระบบสำนักงานอัตโนมัติและกฎหมายเกี่ยวกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
15. ตัวอย่างระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของภาคเอกชนและภาครัฐ