“Chat GPT เทคโนโลยีใหม่สู่งาน HR”
“การประเมินสมรรถนะ ประเมินอย่างไร ตรงตามผู้ถูกประเมิน”
เรื่องเด่นใน HR Magazine ฉบับเมษายน 2566 พบกับเทคโนโลยีใหม่ “Chat GPT” แชทบอทปัญญาประดิษฐ์ ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีนี้จะทำให้เราทำงานได้อย่างสะดวกรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดย Chat GPT เป็นการสนทนาโต้ตอบผ่านข้อความ นอกจากนี้ยังช่วยเขียนเรียงความได้อีกด้วย ซึ่งในอนาคตอาจจะนำมาใช้ในการช่วยเขียนอีเมลได้จากการวิเคราะห์เนื้อหาอีเมลที่ได้รับ หากจะนำเทคโนโลยี Chat GPT มาใช้ในงานบริหารทรัพยากรมนุษย์ จะสามารถมาใช้ในงานใดได้บ้าง หาคำตอบได้ใน HR Magazine ฉบับนี้
เรื่องที่ 2 พบกับเรื่อง “กรอบแนวคิดการประเมินสมรรถนะ เพื่อลดอคติ และสร้างการยอมรับของผู้ถูกประเมิน” ปฏิเสธไม่ได้ว่าการประเมินพนักงานนอกจากการประเมินด้วย KPIs ที่มีเป้าหมายจากตัวเลขที่แน่นอนแล้ว การประเมินสมรรถนะก็มีความสำคัญ และอาจยากกว่าการประเมินจาก KPIs เพราะการประเมินสมรรถนะต้องอาศัยการสังเกตพฤติกรรมในการปฏิบัติงานว่าเป็นไปตามที่คาดหวังไว้หรือไม่ รวมถึงการสัมภาษณ์พูดคุยถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน หรือวิธีการต่างๆ ที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีวิธีการที่จะช่วยประเมินสมรรถนะได้อีกหลายวิธี สามารถติดต่อขออ่านได้ที่ ห้องสมุด มสธ. อาคารบรรณสาร ชั้น 1 มุมวารสาร